Que Couvre La Garantie D’un Matelas?

Qu’est-ce Qu’une Garantie De Matelas?

Une garantie de matelas est une période pendant laquelle l’entreprise propriétaire du matelas paiera pour le remplacement, la réparation ou le remboursement du matelas sous certaines conditions. La plupart des garanties sont mises en place pour protéger le consommateur en cas de défaut de fabrication, ou de quelque chose qui fait que le produit fonctionne comme promis. Les garanties peuvent prêter à confusion, car elles comprennent beaucoup de jargon juridique et peuvent sembler danser autour de la question réelle, qu’est-ce qui est couvert par une garantie de matelas? Permet de plonger.

Que Peut Couvrir Une Garantie?

Chaque entreprise de matelas a quelques petites différences dans la garantie de l’héritier, il est donc presque toujours préférable de commencer à chercher une section de garantie de marque de son site Web. Mais, il existe un certain nombre de points communs entre plusieurs des marques préférées. Une garantie matelas couvre les défauts corporels de l’article. L’affaissement est l’une des difficultés les plus courantes avec un matelas. Il y a généralement un seuil particulier mis en place par l’entreprise où l’affaissement est un problème de garantie. Pour de nombreux fabricants, le seuil est de 4 cm, mais pour quelques-uns, son propre 3/4 de pouce. Cet affaissement est généralement mesuré en plaçant une série ou une autre ligne directe sur toute la surface du matelas, puis en mesurant à partir de la corde jusqu’à la base de l’affaissement avec une règle.

Les garanties de matelas couvrent également généralement les ressorts qui éclatent ou se cassent sur le côté, les mousses qui se regroupent, les points de suture provenant de ce matelas, le sommier cassé ou tout autre défaut physique qui n’est pas directement dû au client. Les garanties sont toutes agréables à avoir, mais la plupart du temps, elles ne sont configurées que pour payer les erreurs commises par le fabricant. Si vous pensez avoir un problème de garantie, nous vous conseillons constamment de contacter le service client et de fournir une explication très complète de votre problème, avant d’avoir l’espoir qu’il sera couvert.

Que Ne Peut PAS Couvrir Une Garantie?

Les garanties matelas ne sont pas mises en place pour couvrir les difficultés de relaxation. Mais la plupart des matelas incluent un intervalle d’essai de sommeil, c’est l’occasion de choisir si un matelas vous convient le mieux. Après la fin de l’essai de sommeil, au cas où votre matelas vous sentirait atroce, ne vous encouragerait pas correctement ou causerait du stress à votre corps, vous pourriez ne pas avoir de chance en ce qui concerne un remboursement ou un remplacement gratuit.

Pensez aux garanties simplement pour couvrir les problèmes structurels. Les garanties ne couvrent pas les dommages causés par le client. Certains exemples incluent le chien déchirant un trou sur le côté du matelas, du vin rouge renversé sur le matelas, les bordures se déchirant en partant, etc. Sinon, il est attribué à l’usure normale. Il s’agit d’une expression populaire utilisée dans la couverture de garantie et n’est qu’une expression qui n’a pas de définition précise dans de nombreux scénarios.

Choses Qui Peuvent Annuler Une Garantie

Il y a de nombreuses choses qui pourraient annuler une réclamation de garantie autrement valide. Voici quelques-uns des plus courants.

Suppression de l’étiquette de loi . L’étiquette de la loi est l’étiquette à l’arrière du matelas que les États ne retirent pas sous peine de l’application de la loi. La composante loi indique uniquement le commerçant et le fabricant de matelas. L’utilisateur final est totalement libre de l’éliminer s’il le souhaite, mais cela annule la garantie. Cela peut être l’équivalent de déposer le NIV d’un véhicule et d’anticiper la garantie à respecter. Il n’y a absolument aucune preuve que c’est exactement le même matelas que vous avez arrangé.

Des taches . Lorsqu’un matelas est taché, la garantie est annulée. Cela vaut pour les problèmes où la tache n’a manifestement pas déclenché l’affaissement. Les liquides peuvent porter les mousses et les conduire à se détériorer plus rapidement qu’ils ne le pourraient autrement. De plus, les matelas tachés ne sont pas hygiéniques et aucune entreprise ne souhaite les renvoyer à l’entrepôt pour obtenir une réclamation au titre de la garantie. Vous pouvez éviter les taches sur votre matelas à l’aide d’un protège-matelas imperméable. Ceux-ci n’ont pas besoin de se sentir comme du vinyle, et ils ne sont pas seulement pour l’incontinent. Même seule la transpiration, un tout petit peu chaque nuit sur une période de 10 décennies, peut créer une tache et porter les mousses. Et bien sûr, il y a différentes actions effectuées au lit qui peuvent générer un endroit humide.

Un support inadéquat. Vous avez besoin d’un support approprié sous votre matelas. Cela peut prendre plusieurs formes. Le plus typique est le montage du sommier tapissier sur le dessus d’un cadre métallique avec une barre de support centrale. L’emploi d’un boxspring plus ancien annulera presque toujours la garantie. Si vous n’avez pas besoin d’un tout nouveau sommier, envisagez de vous procurer un matelas à plateforme avec une bonne surface ou des pinces extrêmement rapprochées. Si vous utilisez un cadre de matelas, assurez-vous qu’il comprend une barre de soutien centrale avec un minimum d’une jambe s’étendant du pub au sol.

Ne pas être l’acheteur d’origine Dans de nombreuses circonstances, si vous n’êtes pas le premier acheteur de ce matelas, la garantie ne s’applique plus. Même si la durée de la garantie n’a pas expiré, le changement de mains la fera disparaître, même si une erreur du fabricant se produira. Cela fait partie du raisonnement selon lequel l’achat d’un matelas d’occasion est interdit dans de nombreux pays.

Reconnaître Les Garanties De La Marque

Jetez un œil à nos ventilations des garanties des fabricants de matelas chauds ci-dessous pour vous aider à comprendre tout le jargon déroutant.